Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể

Luật sư tư vấn, giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tranh chấp lao động tập thể với phí ưu đãi - trực tiếp tham gia tố tụng khi kiện người sử dụng lao động.

I. Dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể tại Luật Tín Minh

Hiện nay, các tranh chấp lao động giữa người lao động (NLĐ), tổ chức đại diện người lao động với người sử dụng lao động (cá nhân, doanh nghiệp) hay tổ chức đại diện người sử dụng lao động diễn ra ngày càng phổ biến. 

Thực tế, khi xảy ra các vấn đề tranh chấp này, người lao động thường gặp khó khăn trong việc đàm phán, thương lượng giải quyết tranh chấp với người sử dụng lao động, tổ chức của người sử dụng lao động. Điều này dẫn đến người lao động phải nhận lấy những thiệt thòi, bất công sau quá trình giải quyết tranh chấp.

Nhằm giúp người lao động đảm bảo được sự công bằng, các quyền và lợi ích chính đáng của mình, Luật Tín Minh cung cấp dịch vụ tư vấn, giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể nhanh chóng, đúng luật với chi phí cạnh tranh.

➣ Xem chi tiết:

• Tranh chấp lao động cá nhân là gì?
• Tranh chấp lao động tập thể là gì?

1. Tình huống tranh chấp lao động cá nhân, tập thể Luật Tín Minh hỗ trợ giải quyết

Đội ngũ luật sư của Luật Tín Minh có hiểu biết chuyên sâu về pháp luật đa lĩnh vực, dày dặn kinh nghiệm thực chiến. Trong suốt những năm qua, Luật Tín Minh đã hỗ trợ giải quyết thành công nhiều vụ việc tranh chấp lao động từ đơn giản đến phức tạp.

Những tình huống tranh chấp lao động cá nhân, tập thể mà Luật sư Luật Tín Minh thường xuyên tư vấn, hỗ trợ khách hàng giải quyết gồm:

• Tranh chấp hợp đồng lao động: Các tranh chấp liên quan đến việc thực hiện các điều khoản trong hợp đồng lao động như thời gian làm việc, tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn lao động…
• Tranh chấp về các khoản trợ cấp, bồi thường thiệt hại khi chấm dứt hợp đồng lao động.
• Tranh chấp về việc người lao động bị xử lý kỷ luật lao động theo hình thức sa thải hoặc tranh chấp bị đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động.
• Tranh chấp giữa người lao động thuê lại với người sử dụng lao động thuê lại.
• Tranh chấp giữa người lao động với doanh nghiệp hoặc tổ chức đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng lao động về việc bồi thường thiệt hại.
• …

2. Phí dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể tại Luật Tín Minh

Luật Tín Minh mong muốn rằng tất cả khách hàng của mình sẽ luôn nhận được những quyền lợi hợp pháp cao nhất thông qua các gói dịch vụ pháp lý chất lượng tốt nhất. Bởi vậy, một trong những tiêu chí hàng đầu mà chúng tôi luôn hướng tới khi cung cấp dịch vụ chính là chi phí tối ưu, thông tin minh bạch, hiệu quả mang lại cao.

Đối với dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể, tùy thuộc vào tính chất, mức độ phức tạp của từng vụ việc, Luật Tín Minh sẽ tư vấn mức phí dịch vụ tối ưu nhất. 

Hơn nữa, Luật Tín Minh luôn cung cấp dịch vụ với thông tin báo giá minh bạch. Cụ thể, khách hàng sẽ nhận được bảng giá dịch vụ chi tiết ngay tại bước tư vấn thông tin dịch vụ, mọi thông tin báo giá đều được thể hiện rõ ràng trên hợp đồng, cam kết không phát sinh thêm bất cứ khoản chi phí nào sau khi hợp đồng được ký kết.

Khách hàng vui lòng liên hệ Luật Tín Minh theo hotline 0983.081.379 để được hỗ trợ tư vấn và nhận báo giá dịch vụ chính xác nhanh chóng.

3. Thông tin khách hàng cần cung cấp cho Luật Tín Minh

Để sử dụng dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể tại Luật Tín Minh một cách hiệu quả nhất, khách hàng cần chuẩn bị và cung cấp các thông tin sau:

• CCCD/CMND/hộ chiếu của người lao động.
• Nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể, các nội quy hoặc quy chế nội bộ khác của công ty (nếu có).
• Hợp đồng lao động cùng các phụ lục bổ sung, sửa đổi hợp đồng người lao động đã ký kết với người sử dụng lao động (nếu có).
• Các văn bản hoặc thỏa thuận khác người lao động đã ký kết với tổ chức, doanh nghiệp, người sử dụng lao động có tranh chấp.
• Các tài liệu, giấy tờ liên quan trong quá trình người lao động thực hiện hợp đồng lao động như: email, biên bản họp, thông báo, tin nhắn trao đổi giữa các bên tranh chấp...
• Các tài liệu khác có giá trị làm căn cứ cho yêu cầu khởi kiện tranh chấp lao động cá nhân, tập thể của người lao động.

➞ Tại Luật Tín Minh, khách hàng không phải lo lắng về việc “rò rỉ” thông tin cá nhân bởi chúng tôi cam kết: 

• Chỉ sử dụng thông tin của khách hàng với mục đích triển khai dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động. 
• Tất cả các thông tin khách hàng cung cấp đều được Luật Tín Minh bảo mật tuyệt đối vô thời hạn theo đúng quy định. 

4. Quy trình tư vấn, giải quyết tranh chấp lao động các nhân/tập thể tại Luật Tín Minh

Sau khi tiếp nhận các thông tin trên, luật sư sẽ tiến hành nghiên cứu hồ sơ, các quy định pháp luật liên quan và đưa ra giải pháp, tiến hành giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể phù hợp nhất dựa trên nguyên tắc: 

Thông tin tham khảo về quy trình cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể tại Luật Tín Minh như sau:

• Bước 1: Tiếp nhận và xử lý sơ bộ thông tin, hồ sơ liên quan đến vụ việc tranh chấp từ khách hàng.
• Bước 2: Nghiên cứu văn bản nội bộ của công ty, các quy định pháp luật có liên quan, để đưa ra thông tin tư vấn, đề xuất phương án giải quyết tranh chấp phù hợp, bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp cho người lao động.
• Bước 3: Trao đổi với khách hàng về các phương án giải quyết tranh chấp, đồng thời lên kế hoạch và phối hợp thực hiện các nội dung công việc đã được thống nhất.
• Bước 4: Cùng tham gia hoặc đại diện khách hàng trong quá trình đàm phán với các bên liên quan nhằm đạt được sự thỏa thuận và đưa ra phương án giải quyết tranh chấp thông qua con đường thương lượng.
• Bước 5: Bước này được triển khai trong trường hợp các bên tranh chấp vẫn không thống nhất được phương án giải quyết. Theo đó, Luật Tín Minh sẽ:
  • Hỗ trợ khách hàng thu thập các tài liệu, chứng cứ cần thiết chứng minh cho yêu cầu khởi kiện giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể.
  • Soạn thảo, hoàn thiện hồ sơ khởi kiện giải quyết tranh chấp lao động theo quy định.
  • Nộp hồ sơ và các văn bản có liên quan đến vụ việc tranh chấp tại Tòa án.
  • Trực tiếp tham gia quá trình tố tụng với tư cách luật sư hoặc người được ủy quyền cho khách hàng để hoàn thiện mọi thủ tục pháp lý cần thiết theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

II. Trình tự giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể tại Luật Tín Minh

Luật sư Luật Tín Minh giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể thông qua 2 giai đoạn chính sau đây: 

1. Giai đoạn tiền tố tụng (giai đoạn giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, hòa giải)

Luật sư của Luật Tín Minh thường sẽ ưu tiên thực hiện giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể bằng phương pháp đàm phán, thương lượng, hòa giải theo trình tự sau: 

➧ Bước 1: Tiếp nhận thông tin vụ việc tranh chấp từ khách hàng.

➧ Bước 2: Nghiên cứu hồ sơ và các quy định của pháp luật liên quan.

➧ Bước 3: Tư vấn khách hàng phương án giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể phù hợp nhất, giúp khách hàng đảm bảo quyền và lợi ích tối đa.

➧ Bước 4: Luật sư thay mặt khách hàng tham gia hoặc đại diện khách hàng trực tiếp tham gia các buổi đàm phán và thực hiện các biện pháp pháp lý tiền tố tụng để đạt được thỏa thuận thống nhất giải quyết tranh chấp trên cơ sở hòa bình.

—

Giải quyết tranh chấp lao động bằng thương lượng, hòa giải là cách thức giải quyết tranh chấp đơn giản nhất. Với cách thức này, khách hàng không cần mất nhiều thời gian, chi phí kiện tụng giải quyết tranh chấp tại Tòa án. 

Nếu sau khi thương lượng, hòa giải, 2 bên không thể thống nhất được phương án giải quyết, Luật Tín Minh sẽ chuyển sang triển khai dịch vụ ở giai đoạn tố tụng.

2. Giai đoạn tố tụng (giải quyết tranh chấp bằng cách khởi kiện tại Tòa án)

Luật sư của Luật Tín Minh sẽ đại diện khách hàng thực hiện thủ tục khởi kiện người sử dụng lao động theo trình tự sau:

➧ Bước 1: Thu thập hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm căn cứ khởi kiện giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể. 

➧ Bước 2: Soạn thảo, hoàn thiện và nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động tại Tòa án có thẩm quyền.

➧ Bước 3: Chờ tòa án kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và ra thông báo nộp tạm ứng án phí.

➧ Bước 4: Luật sư thay mặt khách hàng nhận thông báo và nộp tạm ứng án phí cùng biên lai nộp tiền theo quy định.

➧ Bước 5: Tòa án thụ lý vụ án, xem xét giải quyết vụ án tranh chấp lao động cá nhân, tập thể và ra bản án hoặc quyết định theo đúng trình tự thủ tục tố tụng.

Để nhận tư vấn và hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng, khách hàng vui lòng liên hệ Luật Tín Minh theo hotline 0983.081.379. 

III. Khái niệm tranh chấp lao động cá nhân, tập thể là gì?

Tranh chấp lao động là những mâu thuẫn, bất đồng liên quan đến quyền, lợi ích, nghĩa vụ xảy ra giữa người lao động/tổ chức đại diện người lao động và người sử dụng lao động/tổ chức đại diện người sử dụng lao động.

Căn cứ Điều 179 Bộ luật Lao động 2019, tranh chấp lao động bao gồm 2 loại là: 

• Tranh chấp lao động cá nhân.
• Tranh chấp lao động tập thể.

1. Tranh chấp lao động cá nhân là gì?

Tranh chấp lao động cá nhân là những mâu thuẫn, bất đồng về quyền, lợi ích, nghĩa vụ trong mối quan hệ lao động cá nhân khi thực hiện hợp đồng lao động, xảy ra giữa NLĐ hay NLĐ thuê lại và:

• Người sử dụng lao động (có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp).
• Người sử dụng lao động thuê lại (có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp).
• Doanh nghiệp/tổ chức đưa người lao động đi làm việc tại nước ngoài theo hợp đồng.

2. Tranh chấp lao động tập thể là gì?

Tranh chấp lao động tập thể là những mâu thuẫn, bất đồng về quyền, nghĩa vụ hoặc lợi ích hợp pháp giữa một hoặc nhiều tổ chức đại diện người lao động với:

• Người sử dụng lao động.
• Một/nhiều tổ chức đại diện của người sử dụng lao động. 

Tranh chấp lao động tập thể được chia thành 2 trường hợp, bao gồm: 

1. Tranh chấp lao động tập thể về quyền: Tranh chấp liên quan đến việc thực hiện các quy định pháp luật về lao động, thỏa ước lao động, nội quy lao động, nội quy hoặc quy chế nội bộ doanh nghiệp…
2. Tranh chấp lao động tập thể về lợi ích: Tranh chấp về việc tập thể người lao động yêu cầu xác lập các điều kiện mới có lợi cho người lao động so với các nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể… ban đầu.

IV. Thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể

1. Quy định chung về thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể

Căn cứ Điều 187, 191, 195 Bộ luật Lao động 2019, cá nhân, tổ chức, cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể được quy định như sau:

Lưu ý: 

Tranh chấp lao động cá nhân, tập thể bắt buộc phải giải quyết thông qua thủ tục hòa giải của hòa giải viên trước khi yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết hoặc khởi kiện Tòa án, ngoại trừ 6 trường hợp tranh chấp lao động  được quy định tại Điều 32 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015 (sửa đổi, bổ sung tại Điều 219 Bộ luật Lao động 2019) sau:

Trường hợp bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về cách thức giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể, Luật Tín Minh đã có bài viết chia sẻ chi tiết: 

➣ Cách thức giải quyết tranh chấp lao động - Mọi trường hợp.

2. Thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể của Tòa án

Căn cứ Điều 35, 37, 39 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể của Tòa án nhân dân được quy định như sau:

• Tòa án nhân dân cấp huyện: Giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể về quyền thông thường.
• Tòa án nhân dân cấp tỉnh: Giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể về quyền có yếu tố nước ngoài.
• Tòa án nhân dân theo lãnh thổ nơi người sử dụng lao động (cá nhân/doanh nghiệp) cư trú/làm việc hoặc đặt trụ sở chính: Giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể về quyền.

Lưu ý: Tòa án nhân dân các cấp không có thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động tập thể về lợi ích.

V. Các câu hỏi về tranh chấp lao động cá nhân, tập thể thường gặp

1. Chi phí dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể là bao nhiêu?

Chi phí giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể tại Luật Tín Minh phụ thuộc vào: tính chất, mức độ phức tạp của từng vụ việc.

Khách hàng vui lòng liên hệ Luật Tín Minh theo hotline 0983.081.379 để nhận tư vấn và báo giá dịch vụ nhanh chóng cho trường hợp của mình.

2. Cách thức giải quyết tranh chấp lao động cá nhân tại Luật Tín Minh?

Tùy vào trường hợp cụ thể của từng khách hàng, Luật Tín Minh sẽ đưa ra cách thức giải quyết tranh chấp lao động cá nhân, tập thể phù hợp nhất:

• Cách 1: Giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, hòa giải.
• Cách 2: Giải quyết tranh chấp bằng cách khởi kiện tại Tòa án.

➣ Xem chi tiết: Cách thức giải quyết tranh chấp cá nhân.

3. Luật Tín Minh có hỗ trợ giải quyết tranh chấp hợp đồng lao động không?

Có. Luật Tín Minh có dịch vụ tư vấn, giải quyết tranh chấp hợp đồng lao động trong hầu hết các trường hợp như: tranh chấp về tiền lương, thời gian lao động, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế…

➣ Xem chi tiết: Dịch vụ giải quyết tranh chấp lao động cá nhân.

4. Cách thức giải quyết tranh chấp đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động?

Tùy vào từng trường hợp cụ thể, Luật Tín Minh giải quyết tranh chấp đơn phương chấm dứt hợp đồng bằng cách thức hòa giải hoặc khởi kiện người sử dụng lao động tại Tòa án.

Khách hàng vui lòng liên hệ Luật Tín Minh theo hotline 0983.081.379 để được hỗ trợ tư vấn nhanh chóng.

5. Tình huống tranh chấp lao động cá nhân nào không phải qua hòa giải?

Có 6 trường hợp tranh chấp, người lao động được quyền khởi kiện người sử dụng lao động thẳng ra Tòa mà không cần thực hiện thủ tục hòa giải, được quy định tại Điều 32 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015 (sửa đổi, bổ sung tại Điều 219 Bộ luật Lao động 2019).

➣ Xem chi tiết: Trường hợp khởi kiện người sử dụng lao động không cần hòa giải.

6. Người lao động khởi kiện công ty yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động ở đâu?

Người lao động khởi kiện công ty yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định tại Bộ luật Tố tụng dân sự.

—

Mọi nhu cầu tư vấn pháp luật, vui lòng để lại câu hỏi, thông tin ở phần bình luận bên dưới hoặc liên hệ Luật Tín Minh theo hotline 0983.081.379 để được hỗ trợ nhanh chóng.